Digitales Marketing der Königsweg zum Kunden
Sarah hat mit Ihrem BIO Kosmetik Laden den Durchbruch geschafft.
Be Present – Ihre Präsenz im Internet
Sarah erstellt eine ansprechende Webseite für Ihren Kosmetikladen und integriert eine Shop Lösung.
Der Laden liegt in einer Seitenstrasse, ist schön eingerichtet und Ihre Testkundinnen haben sich sehr wohlgefühlt. Sie hat zwei Verkäuferinnen eingestellt und eine tolle Eröffnungsparty geschmissen. Ihre Freundinnen und Bekannten haben einen grossartigen Abend mit Häppchen und Drinks verbracht. Heute ist leider noch keine einzige Kundin in den Laden gekommen. Es scheint so dass Ihre Strasse zuwenig frequentiert ist, dass genügend Kundinnen Sarahs laden besuchen. Die Bahnhofstrasse daneben wäre natürlich besser gewesen aber die Mietpreise sind leider unerschwinglich für Ihr Startup Unternehmen.
Ein paar Benutzer scheinen die Webseite gegoogelt zu haben und vermutlich besuchen Sie Ihre Seite auch regelmässig, doch so genau weiss Sarah das nicht.
Aber auch der Webshop wirft noch keinen Gewinn ab.
Go Public – finden Sie Ihre Kunden
Sarah führt eine Onlinemarketingkampagne für Ihren Webshop durch. Für wenig Geld erreicht Sie 100 mal mehr Kundinnen.
Ihre zwei Verkäuferinnen stehen nun in der Bahnhofstrasse und verteilen Prospekte. Gleichzeitig veröffentlicht Sie ein Inserat im lokalen Gemeindeblatt, kombiniert mit einem Werbespot im Radio und etwas Plakatwerbung sollte den Rubel ins Rollen bringen.
Endlich besuchen die ersten Kundinnen Ihren Laden und testen Ihre Produkte.
Leider weiss Sie nicht, welche Massnahme Ihr jetzt geholfen hat.
- Ihre Webseite wird von Google gefunden
- Sie sieht plötzlich wie Ihre Mitbewerber Geld verdienen.
- Sie ersetzt Ihre Print Inserate mit einer Google AdWords Aktion und führt eine erste eMail Aktion durch.
- Ihre Business Pflegetipps auf Instagram bringen Ihr eine völlig neue Zielgruppe: Junge Männer
Der Umsatz Ihres Webshops dreht in die Gewinnzone.
Convert – Mehr verkaufen mit eDialogue
Online Werbung der Schlüssel zu Saras Erfolg. Ihr Marktpotential ist riesig und die Lösung skalierbar, der Webshop läuft von alleine.
Sie überlegt sich, weitere Verkäuferinnen einzustellen, doch dies mit hohen Kosten verbunden. Sie muss für die weitere Expansion einen Investor suchen.
Bei der Letzten Kampagne fällt Ihr auf, dass viele Kunden ausserhalb Ihrer eigentlichen Zielgruppe die Angebote nutzen. zu Recht nimmt Sie an dass diese ein Normalpreisangebot nicht annehmen würden. Sie setzt jetzt auf regelmässige Onlinekampanien für Stammkunden, diese haben den Vorteil, dass Sarah sich ganz auf Ihre Zielgruppen konzentrieren kann. Mittels User Traking, Re-marketing-Kampagnen und Marketing-automation steigert Sie die Umsätze des Web Shops beträchtlich. Sie testet zusätzliche Dienstleistungen wie Kosmetik Abos, Online Typenberatungen, neue Produkte wie Fair hergestellte, Tierversuchsfreie und biologisch abbaubare Kosmetik. Das positive Feedback Ihrer Usercommunity ermutigt Sie mit einer neuen Produktelinie an den Markt zu gehen.
Und ja es gibt ein Happy End:
Sarah kann sich jetzt im Laden ganz Ihrem liebsten Hobby der individuellen Kundenberatung widmen. Sie weiss, das Online Geschäft brummt auch ohne Sie.